de Carole Moos
Diplômée de l’école hôtelière de Lausanne, mon goût pour le service haut de gamme m’a amenée, pendant 7 ans, à gravir les échelons de l’hôtellerie de luxe jusqu’au poste de responsable de la restauration et membre de la direction générale d’un hôtel de luxe 5 étoiles sur les quais à Genève.
Mon horizon professionnel a pris de la hauteur lorsque, j’ai été engagée par Téléverbier SA en qualité de directrice commerciale et de marketing, en charge des départements commercial et marketing, restauration et hébergement.
A travers mes départements, j’ai pour fonction de développer les affaires, augmenter le revenu et soigner les partenaires de marque avec lesquels nous collaborons depuis de nombreuses années. Avec mes équipes, nous avons à cœur de placer le client au centre de nos préoccupations afin d’anticiper au mieux ses attentes et besoins et tenter d’y répondre le mieux possible.
C’est un processus continu avec un challenge permanent pour toujours viser l’excellence. C’est ce qui nous motive au quotidien pour redoubler d’efforts.