Notre mission
Au cœur de Verbier, station de renommée mondiale, notre entreprise s'est fixée pour mission d’incarner l'essence même de la montagne tout en offrant des infrastructures à la pointe de l’innovation, ainsi qu’un domaine skiable et des prestations de première qualité.
Dans un souci constant de durabilité, nous nous engageons à préserver l'environnement et les paysages grandioses qui nous entourent et que nous chérissons. Conscients de l’importance du capital-humain, nous visons à sa valorisation en favorisant la cohésion au sein de nos équipes afin que celles-ci collaborent efficacement pour améliorer l’expérience-client, le cœur de toutes nos décisions.
Notre objectif ultime: transformer chaque visite en une expérience mémorable pour nos clients entre magie de la montagne et service exceptionnel.
Nos engagements
- Garantir une expérience client positive en offrant des prestations de qualité et un accueil irréprochable.
- Améliorer notre rapport qualité/prix en misant sur la qualité tout en mettant nos clients au centre de nos décisions.
- Offrir un environnement de travail harmonieux dans lequel la santé et le bien-être des collaborateurs est au cœur des préoccupations.
- Promouvoir la formation continue, pour le maintien et le développement des compétences, élément essentiel dans un monde professionnel en constante évolution.
- Collaborer avec des fournisseurs partageant nos valeurs et répondant aux exigences liées aux métiers de montagne.
- Orienter nos choix prioritairement vers des entreprises locales, régionales ou valaisannes lorsque celles-ci proposent des offres concurrentielles.
- Contribuer à la renommée du Canton du Valais en devenant un ambassadeur de premier plan.
- Favoriser la collaboration avec des entreprises labellisées « Valais Excellence ».
- Mettre en œuvre des solutions adaptées pour réduire l’impact de nos activités, en particulier dans les domaines de la consommation d’énergie électrique et de carburant.
- S’engager à répondre aux exigences de différents labels liés à la protection de l’environnement.
Promouvoir la mobilité alternative par des partenariats avec des sociétés de transports en commun.
Ces engagements sont inscrits dans notre démarche d’amélioration continue certifiée par les normes ISO 9001, 14001 et 45001, ainsi que le label Valais Excellence.
Certificats qualité - Sécurité - Environnement
